【中科基地】作品變商品，擁有創業夢的你該知道的背後故事

| 21 7 月, 2019 at 20:26

作者：楊子嫻

將「想法」變成「作品」，需要Maker的巧思與創意，但將「作品」變成「商品」所需要的可就不只這些，相信不少走上創業之路的創客們，一定深深有感。7/18的蘿蔔頭之夜，邀請兩位講師來到中科智慧機器人自造基地，分享開發產品的過程中的小秘訣，以及將作品推向市場的的心路歷程，給予對創業有興趣的創客們最有利資訊。

7/18的蘿蔔頭之夜（圖片來源：中科基地提供）

本次活動除了邀請對硬體產品開發頗富經驗的邁特電子 Frank，向大家分享產品在尚未進入市場前會經歷什麼樣的過程，以及新創團隊可能會面臨的挑戰；還有以 joyMIDI 掌上型音樂控制器參與 MVP 自造專案加速計畫的團隊─鬼島科技，告訴你作品變產品這段看似簡單其實充滿艱辛的漫漫長路。這裡的 MVP ，並非我們所熟知的「最有價值球員」（Most valuable player），而是「Minimum Viable Product」，俗稱「最小可行性產品」，其概念指運用最低的成本，將產品設計完成，並以最快的速度至市場上測試該產品是否可行，再透過顧客回饋，進行產品優化修正。

邁特電子

邁特電子的客戶開發總監 Frank 首先開始分享，硬體產品開發與創業的背後故事，邁特電子憑藉超過 30 年的電子研發和製造經驗，提供從產品研發、設計驗證、小量試製、大量生產到國際物流的一站式服務。

新創的痛：成功募資後才是問題的開始

很多創業者或許會認為，只要募資成功就大功告成，但 Frank 卻直接了當地說：「成功募資後才是問題的開始。」許多新創共有的問題之一就是遲交率高，因為大工廠不接小訂單，小工廠又怕接不起，導致產品無法順利產出。Frank 指出，大家應該先進行產品的核心思考，有好的想法、好的產品，但顧客為什麼要買？先進行反思而非做出來才想為什麼賣。這裡便可以提到硬體新創失敗的原因，例如隱形成本、開發成本、失誤、通路物流成本、開發時間、製造時間、可行性等，實際上，客戶想要的，不等於會願意花錢買的，因為客戶會考慮 CP 值；而願意花錢買的，不等於就做得出來，因為需要考慮技術與成本問題。

Frank 更是要大家有個心理建設，產品開發一定都是一百萬起跳，且質量與所花費用是成正比的，除了成本需要思考，許多新創業者會犯錯誤還有沒有事先擬定周全的產品計畫，抱著「只想撈一票就走」的心態，因此對後續規畫沒有多做思考，但這對團隊、產品本身都是非常不好的。

在產品研發的過程中，成本是一門很大的學問（圖：中科基地提供）

從產品概念、設計、製造到上市

在研發與工廠製造之前，還須經過概念驗證 POC（Proof of Concept）與 MVP 兩階段其實也非常重要， POC 與 MVP 有些類似但其實是兩件事，POC 是為驗證概念否能確實執行，所擷取出最精要、核心的解決方案，以證明其可行性，產品概念越先進，需要整合的技術越多，也就越需要一套 POC，來找出潛在的問題與矛盾，因此 Frank 指出希望客戶能在產品功能上能先做過基本的驗證，驗證技術上的可行性，同時運用 MVP 概念，盡早進行市場分析，確定核心功能與價值，也就是將產品向客戶預告，透過客戶回饋協助自己確定商品的方向是對的，以免產品完成卻賣不出的窘況。另外，POC 可運用的資源其實很廣，例如以 3D 列印機為代表的桌上型數位工具機、以 Arduino 為代表的開源硬體，甚至是網路社群都是可以利用的資源。

經過 POC 與 MVP 之後，進行研發階段的驗證，也就是 EVT 與 DVT ，EVT 指的是工程驗證測試階段（Engineering Verification Test），在這個階段的重點是考慮設計的可行性，因此會修正所有可能的設計問題，並檢查是否有遺漏任何規格。DVT 指的則是設計驗證測試階段（Design Verification Test），這時要驗證產品的功能，除了設計還要找出製造的問題，以確保所有設計都符合規格，並且能夠量產。在這之後進到量產驗證 PVT 階段，這是大量生產前的製造流程測試，必須生產一定數量的產品，驗證這套量產的方法是否有問題。

驗證完畢進行量產也不得馬虎，必須思考產品的產量以及與之配合的工廠規模，Frank 會要求客戶提供產能規劃，以確保產品都能順利產出，而量產後就沒事了嗎？其實不然，還是會有許多問題隨之衍生，像是產品本身有瑕疵、產能不足、產品送不出去等等，都是可能會發生必須想辦法解決的問題。

產品從只是一個想法到製造出來上市，需要投注相當大的心力（圖：中科基地提供）

鬼島科技

「鬼島科技」的正式註冊的名字其實是「不响工作室」，負責人 Ozzy 邱憲忠笑稱當初是為了好玩才取名鬼島科技。關於音樂控制器，Ozzy 分享產品概念起初來自於電子琴、DJ 控制台與手指鼓，由這些概念思考想做的產品。

音樂控制器的誕生

第一代高階數位音樂控制器─ wtfMIDI，是一個不太成功的案例，Ozzy 指出當時希望囊括所有功能，做一款高級的控制器，但費時一年將成品完成後卻不敢上市，原因在於成品過高，最終選擇放棄。第二代 0 號機的外型陽春，不過目的在於 POC 概念驗證，在這之後經過不斷地改良，又誕生了 1 號機、2 號機、3 號機，此時已經有基本的雛形出現，也是在這時候加入了 MVP 加速計畫，並且有了 4 號機的出現，與 3 號的差別在於，4 號有了亮麗外殼，距離最終成品樣貌也完成了七、八成。

音樂控制器經過了好幾代的改良（圖片來源：中科基地提供）

參與 MVP 加速計畫

MVP 加速計畫帶來的效益的部分可分為三部分，其一，會有專家輔導，Ozzy 舉出一例，工業設計的業師給予的意見：「一般產品設計的顏色不要超過三種。」也因此 4 號機不符合標準，後續成品改成以黑白色調為主，也就是 5 號機；其二，會有一筆補助經費，雖然不多但對於新創小公司來說卻能有許多用途；最後 Ozzy 認為最重要的，是能跟其他團隊交流，彼此交換想法、一起進步。然而經過一連串努力，Ozzy 與團隊卻發現 5 號機無法商業化，因此又改良了矽膠按鍵、並寫了新的軟體，才終於誕生出 6 號機。最後在量產階段，考量到成本問題，捨棄開模具改成 3D 列印，並以白色為基底，最終以 7 號機的姿態順利量產。