翻攝自Arduino官方網站，特此致謝！
Arduino顧客支援團隊很高興地宣佈，Arduino支援中心的最終版本已發佈！現在，Arduino支援中心，是一個您的問題可以找到解答，並且有許多實用的故障排除文章的地方，幫助您享受Arduino體驗，並從中收穫最多。
隨著活躍的Arduino社群，發現更多創意使用Arduino的方式，因此，建構一個有目的、將顧客放在心中的幫助中心，已成為我們（編按：在此指Arduino顧客支援團隊）樂於承擔的挑戰。設計、開發及顧客支援團隊，已經考察我們的生態系統內，所有不同的接觸點，好收集更多關於使用者如何與Arduino互動的資訊及洞見，並且提供一個穩固的基礎，好建構一個有著實用內容及友善瀏覽的支援中心，
整合支援中心的一項主要目標，是使新的Arduino使用者更容易使用，以獲取所有的資訊，幫助新使用者從他們的Arduino體驗中收穫更多。這項新的解決方案，擴展我們用來支援顧客的管道，萬一使用者無法找尋得他們所要的答案也不用擔心，因為我們仍在這裡幫助他們。此外，Arduino論壇有數百萬的社群會員，願意分享他們的使用秘訣。鑑於Arduino社群活躍不間斷的特性，我們將繼續以每月一篇的時效，增添新文章，提供最熱門和最有用的解決方案。
如何使用新的Arduino支援中心
Arduino支援中心提供幫助不間斷，只要簡單點擊您螢幕右下角的「Help」按鈕即可。
一旦抵達支援中心，您將發現四個主要段落：
- 搜尋欄位：這個搜尋功能將在支援中心內，立即發現任何相關文章。例如，若您尋找關於「MKR NB 1500」的資訊，只要簡單輸入開發板的名稱，您將可閱讀到這款開發板的所有相關文章。
- 文章：為了便於瀏覽，文章已分成六大類：
- 硬體產品：開發板和擴充板
- 軟體：IDE和函式庫
- Arduino應用程式：網頁編輯器、Arduino物聯網雲、Arduino Sim卡及Linux裝置
- 教育：我們所有的教育產品及套件
- 商店支援：訂單、運送及付款
- 關於Arduino：使用您的Arduino帳戶、Arduino徽標和商標
- 教學文：有用的教學文，包括「入門」及相關範例。
- 額外的支援：其它與Arduino顧客支援及Arduino社群互動的方式。（Arduino論壇、「聯絡我們」表單及我們的discord伺服器。）
下一步是什麼？
我們的顧客與社群是我們進步的基礎，並且「支援中心」只是我們朝向更優質顧客體驗的第一步。因此，我們想要聽聽來自大家的建議。目前，我們想要了解每篇文章的相關性，以及文章是否幫助、解決您的問題。因此，只要藉由回答文章結尾的幾個問題，將幫助我們產出更好、更精確的解釋。此外，請隨時透過「與我們聯繫」表單，建議新文章或解決方法。
